Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining tätigen. Der Online-Shop richtet sich insbesondere an Kunden in Deutschland.
Vertragspartner ist:
Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining
Marienstraße 11
94146 Hinterschmiding
Deutschland
E-Mail: kontakt@schlega-brennholz.com
Telefon: +49 176 15484560
Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch das Einstellen eines Produkts in den Warenkorb gibt der Kunde noch keine verbindliche Bestellung ab. Der Kunde kann seine Eingaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch das Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die bestellte Ware zur Lieferung versendet.
3. Produkte und Produktdarstellungen
Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop. Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Informationen möglichst genau und aktuell darzustellen. Geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen können aufgrund der Bildschirmdarstellung des jeweiligen Endgeräts möglich sein. Bei Produkten mit unterschiedlichen Varianten können Eigenschaften, Preise und Verfügbarkeiten je nach gewählter Variante abweichen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die angegebenen Preise die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Der Kunde verpflichtet sich, den für die Bestellung angegebenen Kaufpreis nach den im Bestellprozess vorgesehenen Zahlungsbedingungen zu bezahlen. Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen oder einzuschränken.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die geschätzte Lieferzeit beträgt grundsätzlich 2 bis 7 Werktage – sowohl bei paketversandfähigen Artikeln als auch bei schwerer Speditionsware (z. B. Palettenware, Kaminöfen).
Die Lieferfrist beginnt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, nach dem Zustandekommen des Kaufvertrages und – sofern die gewählte Zahlungsart eine vorherige Zahlung voraussetzt – nach Eingang der Zahlung. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Speditionsware wird frei Bordsteinkante geliefert; der Spediteur kündigt die Anlieferung vorab telefonisch an. Sollte sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, werden wir den Kunden darüber informieren, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining.
7. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erklärt werden. Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, zur Ausübung des Widerrufsrechts und zu den Folgen des Widerrufs werden in unserer gesonderten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erläutert.
8. Rückgabe und Rückerstattung
Unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und dem gesetzlichen Widerrufsrecht können Rückgaben nach Maßgabe unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfolgen. Ein Rückgabeantrag sollte innerhalb der dort angegebenen Frist gestellt werden. Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Nach einem wirksamen Widerruf sind die empfangenen Leistungen grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzugewähren. Für beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden.
9. Rücksendekosten – kostenlose Rücksendung
Die Rücksendung ist für den Kunden vollständig kostenlos. Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining übernimmt die gesamten Kosten der Rücksendung – sowohl bei Paketware als auch bei Speditionsware (z. B. Palettenware, Kaminöfen, Klimageräte). Bei Paketware stellen wir einen kostenlosen Rücksendeaufkleber zur Verfügung; bei Speditionsware organisieren wir eine kostenlose Abholung beim Kunden. Für den Kunden entstehen bei einer Rücksendung keinerlei Kosten. Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren bleiben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt. Zur Einleitung einer Rücksendung bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice: kontakt@schlega-brennholz.com
10. Mängelhaftung und gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Der Kunde hat Anspruch auf die gesetzlichen Rechte, wenn die gelieferte Ware mangelhaft ist. Bei einem Mangel kann der Kunde insbesondere die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder gegebenenfalls Schadensersatz geltend machen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
11. Schäden bei der Lieferung
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt möglichst zeitnah auf erkennbare Beschädigungen oder Abweichungen zu überprüfen. Sollte die Ware beschädigt angekommen sein, bitten wir den Kunden, uns möglichst schnell unter kontakt@schlega-brennholz.com zu kontaktieren und – soweit möglich – aussagekräftige Fotos der Beschädigung zur Verfügung zu stellen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.
12. Verfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt nach Abschluss des Kaufvertrages wider Erwarten nicht verfügbar sein und die Nichtverfügbarkeit nicht von Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining zu vertreten sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Waren werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
13. Haftung
Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
14. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der rechtlichen Informationen unseres Online-Shops, stellt jedoch keine Vertragsbedingung im Sinne dieser AGB dar.
15. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch, soweit im Bestellprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Der Kunde erhält die Bestelldaten und die Vertragsinformationen elektronisch, insbesondere per E-Mail, soweit dies im Rahmen des Bestellvorgangs vorgesehen ist. Die gesetzlichen Informationspflichten für Fernabsatzverträge bleiben unberührt.
16. Außergerichtliche Streitbeilegung
Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten mit Kunden auf direktem Weg und kundenorientiert zu lösen. Bei Beschwerden oder Fragen kann sich der Kunde zunächst an unseren Kundenservice wenden: kontakt@schlega-brennholz.com. Soweit gesetzlich erforderlich oder verfügbar, bleiben die gesetzlichen Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung unberührt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften, soweit eine solche Ersetzung rechtlich erforderlich ist.
Jankenschläger Andreas Holz Schlega Brennholz Kaining
Marienstraße 11, 94146 Hinterschmiding, Deutschland
E-Mail: kontakt@schlega-brennholz.com